Son güncelleme: 12 Kasım 2026
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Unvanı] (“Terziler Health Tourism”, “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Şirket, sağlık turizmi danışmanlığı ve koordinasyon hizmetleri sunar; tıbbi işlemler bağımsız partner klinikler tarafından gerçekleştirilir ve partner klinikler, sundukları tedavi bakımından ayrı birer veri sorumlusudur.
| Unvan | [Şirket Unvanı] |
|---|---|
| Adres | Akat Mah. Ebulula Mardin Cad. No: 20, Beşiktaş / İstanbul 34330 |
| MERSİS No | [MERSİS Numarası] |
| E-posta | info@terzilerhealthtourism.com |
| KEP Adresi | [KEP Adresi] |
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Örnek |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik / pasaport numarası |
| İletişim | Telefon, e-posta, adres |
| Sağlık Verileri (özel nitelikli) | Fotoğraflar, sağlık geçmişi, değerlendirme bulguları ve partner hekimlerle paylaşılan tedavi planları |
| Seyahat | Uçuş bilgileri, konaklama tercihleri, transfer bilgileri |
| Finansal | Fatura ve ödeme bilgileri |
| Görsel Kayıtlar | Önce/sonra fotoğrafları (yalnızca ayrı açık rıza ile) |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, çerez kayıtları, log bilgileri |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sağlık turizmi danışmanlığı ve koordinasyon hizmetlerinin sunulması,
- Vakanızın değerlendirme ve tedavi planlaması amacıyla partner klinik ve hekimlerle paylaşılması,
- Fiyat teklifi alınması; randevu, tedavi ve takip süreçlerinin partner klinikle yürütülmesi,
- Seyahat, konaklama, transfer ve tercüman hizmetlerinin organize edilmesi,
- Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yapılması,
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rızanız olması hâlinde tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen; kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Özel nitelikli sağlık verileriniz, KVKK'nın 6. maddesi uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir ve sır saklama yükümlülüğü altındaki partner hekimlerle paylaşılır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde partner klinik ve hekimlerimize, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Sağlık Bakanlığı vb.), laboratuvarlara, sigorta şirketlerine, ödeme kuruluşlarına, transfer ve konaklama iş ortaklarımıza ve teknik hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yalnızca kanunda öngörülen şartların sağlanması hâlinde yapılır.
6. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, WhatsApp, telefon, e-posta, sosyal medya kanalları ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yukarıdaki adresimize yazılı olarak veya [KEP Adresi] üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.